📘Giới thiệu
Tài liệu Hướng dẫn sử dụng Hệ thống Quản lý trung tâm được biên soạn nhằm hỗ trợ giáo viên, nhân viên tư vấn, quản lý và học viên trong việc thao tác, cập nhật và theo dõi các hoạt động trên hệ thống.
Thông qua các hướng dẫn chi tiết, minh họa trực quan và ví dụ thực tế, người dùng có thể dễ dàng làm quen, vận hành và khai thác tối đa các tính năng được cung cấp.
Tài liệu bao gồm nội dung hướng dẫn cho các nhóm chức năng chính, như:
Bộ phận Quản lý – Điều hành: theo dõi tổng thể hoạt động của trung tâm, phê duyệt các yêu cầu, giám sát lịch dạy – lịch học, tình hình doanh thu và công nợ học viên.
Kinh doanh & Chăm sóc khách hàng: Quản lý khách hàng tiềm năng, lịch hẹn, tạo đơn hàng và thanh toán.
Giảng dạy: Quản lý lớp học, điểm danh, đổi buổi học và theo dõi tiến trình học tập của học viên.
Bộ đề & Bài kiểm tra: Tạo, chỉnh sửa, gán và quản lý các bộ đề, câu hỏi và bài kiểm tra.
Học viên: Theo dõi lịch học, hóa đơn, kết quả học tập và các thông tin liên quan.
✅ Tài liệu được trình bày theo từng phân hệ chức năng, với các bước thao tác cụ thể, logic và dễ theo dõi, giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt và áp dụng trong quá trình sử dụng hệ thống.
💡 Mục tiêu của tài liệu là giúp tất cả người dùng — từ nhân viên mới đến quản lý cấp cao — thao tác thống nhất, chính xác và hiệu quả trong toàn bộ quy trình vận hành trung tâm.
Last updated