4. Xem chi tiết thông tin

Bước 1: Truy cập chức năng

1. Tại giao diện chính của hệ thống, chọn menu Kinh doanh & CSKH → Khách hàng tiềm năng.

2. Chọn Tab Danh sách Leads. Hiển thị danh sách khách hàng tiềm năng.

3. Tại khách hàng muốn xem chi tiết, bấm chọn [ Chi tiết ] ở cột Thao tác.

Bước 2: Xem chi tiết thông tin khách hàng

Thao tác nhanh

• [Chỉnh sửa nhanh]: Cập nhật nhanh một số thông tin Lead.

• [Chỉnh sửa chi tiết]: Cập nhật toàn bộ thông tin Lead.

• [Tạo đơn hàng]: Chuyển Lead thành học viên đăng ký học.

• [Xóa Lead]: Thực hiện xóa khách hàng khỏi danh sách.